Česta pitanja
Sve što treba da znate o poručivanju, dostavi i našem asortimanu na jednom mjestu.
FAQ
Poručivanje
Kako mogu da poručim željeni artikal?Poručivanje se vrši jednostavno klikom na dugme “Poruči na Viber” ili direktno kroz poruke na našim društvenim mrežama uz navođenje šifre artikla i veličine.
Plaćanje
Kako se vrši plaćanje?Plaćanje se vrši pouzećem – prilikom preuzimanja pošiljke od kurirske službe.
Dostava
Koja je cijena dostave i rok isporuke?Cijena u BiH je 11 KM, u Srbiji 800 din. Dostava se vrši brzom poštom na teritoriji BiH i Srbije, a rok isporuke je obično 24-48 sati.
Isporuka
Mogu li da otvorim paket prije plaćanja?Da, dozvoljeno je otvaranje i pregled paketa prilikom preuzimanja od kurira, prije nego što izvršite plaćanje.
Zamjena
Šta ako mi veličina ne odgovara?Naravno, ukoliko vam veličina ne odgovara, mogućnost zamjene za drugu veličinu ili drugi artikal je obezbjeđena u roku od 14 dana od dana preuzimanja paketa. Uslov je da je artikal nekorišćen, sačuvan u originalnom stanju i sa pratećom etiketom.
Povrat
Ko snosi troškove poštarine prilikom zamjene?Prilikom zamjene veličine ili artikla zbog lične procjene kupca, troškove povratne i ponovne poštarine snosi kupac. Ukoliko dođe do naše greške (poslat pogrešan model ili veličina), sve troškove dostave preuzimamo mi.
Veličine
Kako da izaberete pravu veličinu?Majice, duksevi, košulje i džemperi
Standardne veličine Veličine po JUS-u M 50 L 52 XL 54 XXL 56 XXXL 58 XXXXL 60 Pantalone teksas, džeparice, elegantne pantalone i trenerke
Standardne veličine Veličine po JUS-u 30 48 31 50 32 52 33 54 34 56 36 58 38 60 40 62 42 64 44 66 46 68 48 70 Veličine za obuću
Broj obuće Dužina gazišta 39 26.30 cm 40 26.80 cm 41 27.30 cm 42 27.80 cm 43 28.30 cm 44 28.80 cm 45 29.30 cm